FAQs & Room Directory

Oui, nous le faisons ! Il vous suffit de demander à l'un de nos Sidekicks au 8e étage si vous souhaitez organiser cela et nous nous ferons un plaisir de vous appeler dans la matinée.

Outre la nourriture et l'eau, le Wi-Fi est l'un de nos besoins fondamentaux. Notre Wi-Fi est rapide comme l'éclair, stable, disponible dans tout le bâtiment et gratuit bien sûr !

Nous avons établi un partenariat avec Welcome Pickups pour vous offrir un transport confortable et sans problème de l'aéroport à Zoku Paris. Vous pouvez directement planifier votre trajet ici. Un chauffeur vous attendra à l'arrivée !

Nos espaces sociaux sur le toit au 8ème étage offrent un accueil chaleureux et comprennent notre bar Kindred Spirits, Living Room, The Living Kitchen, des espaces de travail, des salles de réunion (dont une salle de jeux !), un espace événementiel, un coin musical et une terrasse magnifique. En outre, nous disposons d'un vestiaire, d'une laverie, d'un garde-manger à chaque étage (qui dispose d'une cuisine supplémentaire) et d'un vestiaire, où vous pouvez vous rafraîchir en attendant de vous enregistrer.

Oui, nous disposons d'une salle de sport au 8ème étage. Il vous suffit d'utiliser votre carte d'accès pour y accéder !

Nous disposons d'une laverie équipée d'un matériel professionnel permettant de laver (presque) tout ce qui a besoin d'être nettoyé. Elle est située dans notre sous-sol (étage -1). Il suffit de payer directement à notre machine ou en téléchargeant appwash by Miele. Un nettoyage à sec professionnel et même un tailleur sont disponibles sur demande.

Vous pouvez louer des vélos élégants chez Zoku et découvrir la ville comme un vrai local. Les tarifs de location de vélos commencent à 22,00 € par jour, assurance comprise. Louez votre vélo grâce à notre formulaire de pré-arrivée que vous recevrez quelques jours avant votre séjour ou en demandant à un Sidekick au 8ème étage.

Ne vous inquiétez pas, vous pouvez acheter des articles de base dans notre station (presque) tout au 8e étage - à des prix honnêtes bien sûr ! Que ce soit pour un kit de couture, une brosse à dents, des pantoufles, un déodorant, un adaptateur ou quoi que ce soit d'autre, nous avons (presque) tout ce qu'il vous faut ! Demandez à l'un de nos Sidekick au 8ème étage les tarifs et ce que nous avons de disponible.

Zoku fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui signifie que vous pouvez contacter nos Sidekicks à tout moment pour obtenir de l'aide. Il vous suffit de vous rendre dans nos espaces sociaux au 8e étage ou de composer le 0 sur votre téléphone Loft pour les contacter.

S'il y a bien quelqu'un qui connaît les secrets de la ville, c'est nous ! Consultez notre carte des meilleurs endroits de la ville. Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Demandez à un Sidekick du 8e étage de vous donner des conseils supplémentaires !

Vous pouvez faire envoyer votre colis à Zoku avant ou pendant votre séjour. Afin de s'assurer que le colis arrive entre les bonnes mains, il est essentiel d'écrire l'adresse de livraison et d'y inclure votre numéro de réservation pour confirmation. L'adresse postale à utiliser pour l'envoi de cartons ou autres colis à Zoku est la suivante : Zoku Paris Le nom figurant sur votre réservation et votre numéro de confirmation (c'est essentiel !) 48 Avenue de la Porte de Clichy 75017 Paris France T : (Votre numéro de téléphone) Veuillez nous informer lorsque vous attendez un colis en envoyant un e-mail à helloparis@livezoku.com ou en appelant le +33 1 86 261 067. Dès réception, les colis sont placés dans la salle de réception de Zoku. Lorsque votre colis est reçu avant son arrivée prévue, un message est ajouté à votre réservation pour vous le rappeler au moment de l'enregistrement. Vous pouvez contacter l'un de nos Sidekicks afin de récupérer votre courrier. Si nous recevons votre colis pendant votre séjour, l'un de nos acolytes essaiera d'appeler votre Loft. Pour des raisons de sécurité, Zoku n'acceptera aucun colis, lettre, y compris les billets de concert après le check-out. Nous ne pouvons être tenus responsables des marchandises perdues ou endommagées.

Vous pouvez facilement envoyer un colis depuis Zoku Amsterdam. La seule chose à faire est de contacter l'un de nos Sidekicks pour convenir d'une heure de ramassage de votre colis !

Nous ferons de notre mieux pour vous rendre votre objet perdu. Il vous suffit de vous rendre sur  iLost et de rechercher votre objet. En quelques étapes, vous retrouverez (avec un peu de chance) votre bien-aimé ! Malheureusement, nous ne pouvons pas conserver votre objet plus d'un mois.

Zoku a inventé une nouvelle catégorie au sein de l'industrie hôtelière avec son concept hybride de bureau à domicile et son Zoku Loft primé. Ouvert en 2016 par les entrepreneurs néerlandais Hans Meyer et Marc Jongerius, Zoku tire son nom du mot japonais signifiant famille, tribu ou clan. Zoku facilite la vie internationale, le travail et les voyages conscients pour la population croissante de professionnels globe-trotters, de nomades numériques et de travailleurs à distance. Ses installations professionnelles polyvalentes en font un pionnier de l'hôtellerie dans l'avenir du travail, offrant des solutions de travail hybrides permettant aux employés de se reconnecter tout en travaillant depuis n'importe où. Le concept audacieux, qui va bien au-delà de la proposition hôtelière standard consistant à "mettre les têtes au lit", a remporté de nombreux prix, a reçu des critiques élogieuses de la part des clients et est loué pour ses espaces sociaux dynamiques, ses initiatives de durabilité et sa communauté unique qui facilite les connexions entre les résidents et les locaux. Zoku a obtenu la certification B Corp en 2018, devenant ainsi l'un des premiers hôtels au monde à recevoir cette reconnaissance, et a été élu "l'un des 25 hôtels les plus cool du monde" par Forbes. Zoku s'est récemment agrandi pour inclure trois nouveaux emplacements à son portefeuille de hubs européens : Copenhague et Vienne en 2021 et Paris en avril 2023.

Nous sommes situés au 48 Avenue de la Porte de Clichy, dans le 17ème arrondissement de Paris. Nous sommes à quelques pas des transports en commun (métro, tramway et bus) et à proximité de nombreux établissements d'enseignement, de lieux culturels, de magasins et de lieux de divertissement.

Que vous voyagiez en voiture, en avion ou par les transports publics, il est facile de se rendre chez nous. Pour obtenir des indications précises, consultez notre page de Localisation.

Vous pouvez nous contacter par courriel à helloparis@livezoku.com, par téléphone au +33 1 86 261 067 ou par le biais de la fonction "chat" de notre site web. Notre équipe de réservation est disponible de 08h00 à 18h30 du lundi au vendredi et de 09h00 à 17h30 le samedi.

Nous aimons toujours dire : plus vous restez longtemps, plus vous allez loin. Cela signifie que vous pouvez rester avec nous de 1 nuit à 1 an. Attention : les séjours prolongés peuvent provoquer une certaine anxiété de séparation ! Pour en savoir plus sur les séjours prolongés à Zoku Paris, cliquez ici.

Si vous avez des commentaires, n'hésitez pas à nous en faire part ! Nos acolytes du 8e étage sont toujours à l'écoute. Vous pouvez également nous appeler directement au +33 1 86 261 067 ou nous envoyer un courriel à helloparis@livezoku.com.

Les animaux de compagnie sont admis sur notre terrasse, dans nos espaces sociaux et dans nos Lofts sous certaines conditions. Lisez notre 'Pawlicy' ici pour tout savoir.

Oui ! Outre Paris, vous pouvez trouver un Zoku à Amsterdam, Copenhague et Vienne.

Le Zoku Loft et le Zoku Loft XL peuvent accueillir deux personnes au maximum. Si vous souhaitez emmener un colocataire avec vous, nous facturons une taxe de séjour supplémentaire de 2,88 € par personne et par nuit. Veuillez noter que nous ne pouvons pas placer de lit supplémentaire dans nos lofts, mais vous pouvez être assuré que vous serez très confortable dans nos lits King Size. Appelez-nous au +33 1 86 261 067 ou envoyez-nous un courriel à helloparis@livezoku.com et nous serons ravis de vous aider !

Si vous souhaitez réserver 5 chambres ou plus, veuillez nous envoyer votre demande à helloparis@livezoku.com et nous trouverons le meilleur tarif pour vos besoins ! Si vous souhaitez réserver moins de 5 chambres, vous pouvez le faire via notre site web.

Si vous réservez un tarif non remboursable, vous devez payer au moment de la réservation. Veuillez noter que nous demandons un acompte de 25 % pour tout séjour de 5 nuits ou plus, 3 jours avant l'arrivée. Une garantie par carte de crédit est suffisante pour les tarifs flexibles. Pour tous les détails concernant les paiements, consultez nos Conditions generales.

En plus d'accepter les principales cartes de crédit, Zoku Paris accepte également les paiements en espèces.

Oui, pour certains tarifs, vous pouvez choisir de payer à l'avance. Si vous choisissez un tarif non remboursable, vous devrez payer la totalité de votre séjour au moment de la réservation. Si vous réservez un séjour flexible (jusqu'à 4 nuits), vous serez invité à payer votre réservation au moment de l'enregistrement. Pour les séjours de courte durée (5+ nuits) et de longue durée (28+ nuits), 25 % du montant du séjour sont déduits 7 jours avant l'arrivée. Si vous souhaitez payer votre réservation à l'avance, c'est également possible ! Veuillez envoyer un courriel à helloparis@livezoku.com avec votre numéro de réservation pour demander un lien de paiement sécurisé. Pour tous les détails concernant les paiements, consultez nos Conditions generales.

Vous restez jusqu'à 4 nuits ? Vous pouvez modifier votre réservation sans frais jusqu'à 24 heures avant votre arrivée. Vous restez plus longtemps ? Veuillez nous en informer au plus tard 7 jours avant votre arrivée. Veuillez noter que les changements de date, de type de loft ou de nombre de nuits peuvent entraîner des différences de tarifs et sont soumis à disponibilité. Pour les réservations de groupe et les tarifs non remboursables, d'autres règles s'appliquent, qui peuvent être consultées dans nos Conditions generales. Pour savoir quelles règles s'appliquent à votre réservation, connectez-vous à votre compte personnel Zoku.

Vous séjournez de 1 à 6 nuits ? Annulez jusqu'à 24 heures avant l'heure d'arrivée (15h00). Séjour de 7 à 27 nuits ? Annulez jusqu'à 72 heures avant l'heure d'arrivée (15h00). Séjour de plus de 28 nuits ? Annulez jusqu'à 7 jours avant l'heure d'arrivée (15h00). Pour les réservations de groupe et les tarifs non remboursables, d'autres règles s'appliquent, qui peuvent être consultées dans nos Conditions generales. Pour savoir quelles règles s'appliquent à votre réservation, connectez-vous à votre comte personnel sur notre site web. Vous pouvez également consulter, annuler et modifier votre réservation par l'intermédiaire de votre compte personnel.

A votre arrivée, nous vous demanderons de payer la taxe de séjour (2,88 € par personne et par nuit) et une caution de 1 €.

La taxe de séjour à Paris est de 2,88 € par personne et par nuit.

Le Zoku Loft est un micro-appartement spacieux qui permet de vivre confortablement et de travailler efficacement. Dans une chambre d'hôtel ou un studio ordinaire, le lit domine toujours. À Zoku, la grande table de la cuisine est le centre primordial pour les ordinateurs portables ou les bougies et une bouteille de vin. Chaque Loft peut accueillir deux personnes et comprend un salon, une cuisine, une salle de bains et une grande table de cuisine. Vous pouvez même personnaliser votre espace en choisissant vos œuvres d'art préférées pour les accrocher aux murs et vous inspirer pendant votre séjour. L'espace est une base d'opération idéale pour vivre, travailler et collaborer, offrant tout le confort et l'efficacité dont vous avez besoin.

Nous avons 109 Lofts au total. Outre les Lofts, nous avons également d'autres types de chambres spéciales que vous pouvez consulter ici.

Nous avons 109 Lofts au total à Zoku Paris. Le Zoku Loft fait 26m² / 280ft². Le Zoku Loft XL fait 26 - 29m² / 280 - 312ft². Zoku propose également quelques types de chambres spéciales ! Le Zoku Loft XXL fait 46 m² / 495ft². La chambre Zoku fait 17 m². L'appartement Zoku fait 34 m². Le studio Zoku a une superficie de 29 m². La salle de cinéma Zoku fait 36 m² et est accessible aux fauteuils roulants. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Nous aimons toujours dire : plus vous restez, plus vous allez loin. Cela signifie que vous pouvez rester avec nous d'une nuit à un an. Pour en savoir plus sur les avantages d'un séjour prolongé, cliquez ici. Pour explorer vos options de séjour, contactez-nous à l'adresse helloparis@livezoku.com. Attention : les séjours prolongés peuvent provoquer une certaine anxiété de séparation !

Zoku étant un hybride domicile-bureau destiné aux voyageurs d'affaires, il n'est pas idéal pour les enfants.

Si votre famille est en ville, nous disposons de lits pour bébés (de 0 à 2 ans).

Veuillez noter que le Zoku Loft ne peut pas accueillir d'enfants ou de nourrissons, mais que le Zoku Loft XL, le Zoku Loft XXL et le Zoku Apartment peuvent accueillir au maximum un nourrisson ou un enfant.

Le ménage est effectué tous les trois jours, quelle que soit la durée de votre séjour. Vous voulez que tout soit impeccable ? Organiser un nettoyage supplémentaire n'est pas un problème chez Zoku ! Moyennant un supplément, vous pouvez l'ajouter à votre réservation ou le demander à l'un de nos Sidekicks. Vous êtes plutôt bricoleur ? Au bout de votre couloir, vous trouverez notre garde-manger, qui comprend tous les extras dont vous pourriez avoir besoin entre deux nettoyages, comme des serviettes supplémentaires, des assiettes, des verres, des couvertures, et bien plus encore !

Oui, notre salle de cinéma est accessible aux fauteuils roulants.

Nous n'avons pas de chambres avec des lits jumeaux, mais nos appartements Zoku et Zoku Loft XXL sont équipés de lits séparés. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Il est interdit de fumer dans notre bâtiment. Si vous souhaitez fumer, veuillez utiliser notre terrasse au 8ème étage ou l'espace extérieur devant notre entrée. Fumer à l'intérieur du bâtiment entraînera une sanction. Merci de fumer à l'extérieur !

L'enregistrement se fait à 15h00. Vous arrivez tôt ? Nous ne pouvons pas garantir un enregistrement anticipé, mais nous ferons de notre mieux pour que votre chambre soit prête dès que possible. En attendant, vous pouvez laisser vos bagages dans l'un de nos vestiaires au -1. Demandez simplement à un Sidekick du 8e étage de vous aider ! Vous arrivez tard ? Pas d'inquiétude, nous sommes ouverts 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez nous contacter en appelant le +33 1 86 261 ou en envoyant un courriel à helloparis@livezoku.com.

Zoku est un peu différent de ce à quoi vous êtes habitué. Lorsque vous arrivez, passez directement par notre entrée, sautez dans l'ascenseur et montez au 6ème étage. Nos sympathiques Sidekicks vous accueilleront avec le sourire, vous aideront à vous enregistrer et répondront à vos questions. Vous préférez le faire vous-même ? Vous trouverez nos bornes d'enregistrement automatique à l'entrée de notre salon au 6e étage - après la serre ! - où vous pourrez régler vos éventuels soldes et obtenir une carte d'accès.

Pas de problème ! Nos casiers spacieux au -1 peuvent accueillir vos bagages en toute sécurité. Si vous avez besoin de les ranger juste avant l'enregistrement ou après avoir quitté l'hôtel pour la journée, nous ne vous facturons rien ! Après cela, vous devrez payer un supplément. Pour vous rafraîchir avant de partir en ville, vous pouvez utiliser notre vestiaire ; un endroit pour prendre une douche, changer de vêtements ou simplement vérifier votre maquillage si votre Loft n'est pas encore disponible.

Oui ! Notre vestiaire privé au -1 est l'endroit idéal pour prendre une douche et se changer après une longue journée de voyage. Nous fournissons les articles de toilette et les serviettes.

Le départ se fait à 11 heures. Vous n'êtes pas prêt à dire au revoir ? Vous pouvez organiser un départ tardif, à 12h00 (25 €) ou 14h00 (50 €). Demandez simplement l'aide d'un Sidekick ! Les départs tardifs sont soumis à disponibilité.

Vous pouvez passer à la caisse au 8e étage, soit par nos kiosques en libre-service, soit par l'un de nos merveilleux Sidekicks.

Pas de problème ! Nos casiers spacieux au -1 peuvent stocker vos bagages en toute sécurité gratuitement le jour du départ et moyennant un supplément après le jour du départ.

Petit-déjeuner (lun - ven 07h00 - 10h00, sam - dim 08h00 - 10h30) : Prenez ce que vous voulez dans notre buffet Kitchen Table. Le café, le thé et les jus de fruits sont inclus. Brunch (dimanche 11h30 - 14h30) : Que vous soyez un habitué des brunchs ou que vous ayez envie de quelque chose de léger, notre brunch à la carte a de quoi satisfaire tout le monde. Passez nous voir un dimanche et profitez-en ! Déjeuner (lun - sam 12h00 - 14h00) : Notre table de cuisine propose un éventail de plats sains et délicieux qui changent tous les jours. Vous ne saurez ce que vous aurez à manger qu'une fois sur place, mais vous pouvez compter sur une délicieuse sélection de salades, de soupes, d'options protéinées et de pain frais tous les jours. Dîner (lun - dim 19.00 - 22.00) : Associant ses propres passions et son expérience, le chef Guillermo Donoso a élaboré notre nouveau menu pour le dîner. Découvrez les saveurs françaises fraîches fusionnées avec l'amour de l'Amérique du Sud, dans le confort de notre rooftop en pleine effervescence. Ces menus sont susceptibles d'être modifiés, alors n'oubliez pas de consulter notre page Eat & Drink pour connaître les menus et les horaires les plus récents.

Pas d'inquiétude, notre boutique de fromages et de charcuterie Ooh là là a tout prévu ! Située à côté de notre cuisine et ouverte 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, c'est l'endroit idéal pour manger rapidement avant d'aller dormir.

Chez Zoku, nous savons que le chemin vers le cœur d'une personne passe par son estomac ! Vous trouverez des ustensiles de cuisine supplémentaires pour tous vos rendez-vous dans le garde-manger situé à l'extrémité de chaque étage du Loft.

Du lundi au dimanche : 07 H 00 - 23 H 00

Qu'il s'agisse de prendre un café énergisant le matin ou de s'offrir un délicieux spritzer après une longue journée de travail, notre Kindred Spirits Bar à Paris a tout ce qu'il vous faut ! Venez prendre un verre dans l'un de nos espaces intérieurs confortables ou explorez notre terrasse extérieure verdoyante. Consultez notre menu complet ici.

Après autorisation de votre carte de crédit, vous pouvez choisir de facturer la nourriture et les boissons sur le compte de votre Loft.

Nous offrons à nos résidents et à nos membres de nombreux espaces de travail communs sur notre toit. Vous n'êtes pas résident ou membre ? Vous pouvez acheter une carte journalière au bar pour 39 €, déjeuner compris, ou en savoir plus sur la façon de devenir membre ici. Vous venez juste voir un ami ou un collègue ? Pas besoin d'acheter une carte journalière ! Il y a toujours une place pour se faufiler et discuter dans notre salon.

Le Zoku Loft est équipé de quelques fournitures de bureau de base, comme un rouleau de papier, un crayon, des ciseaux, un dérouleur de ruban adhésif, un perforateur et une agrafeuse. Si vous avez besoin de plus de fournitures de bureau, vous pouvez réserver une boîte à outils supplémentaire comprenant une imprimante, un carnet de notes, des stylos, des post-its, des élastiques, des trombones, des marqueurs de couleur, des épingles, une règle et une agrafeuse.

Vous pouvez imprimer et relier de petits documents dans notre espace de coworking au 8ème étage. Pour les documents plus volumineux, renseignez-vous auprès de nos Sidekicks sur les services d'impression à proximité !

Vous pouvez découvrir nos salles de réunion et faire une réservation directement sur notre site web.  Vous avez des questions ou des besoins spécifiques ? Vous pouvez également nous contacter en envoyant un courriel à meetparis@livezoku.com ou en nous appelant au +33 1 86 261 068 (entre 8h00 et 18h30). Si vous séjournez actuellement chez nous à Zoku, demandez de l'aide à un Sidekick, qui vous aidera à trouver une solution !

Zoku offre de nombreux espaces de coworking à ses résidents et à ses membres. Vous n'êtes ni résident ni membre ? Vous pouvez acheter une carte journalière au bar pour 39 €, déjeuner compris, ou en savoir plus sur la façon de devenir membre ici. Vous venez juste voir un ami ou un collègue ? Pas besoin d'acheter une carte journalière. Il y a toujours une place pour se faufiler, prendre un verre et faire des rencontres au Zoku.

C'est passionnant ! Vous pouvez soumettre des informations sur votre événement en cliquant sur le bouton "Réserver maintenant" en haut à droite et en choisissant "Rencontrer". Nous vous répondrons dès que possible. Vous avez des questions ou des besoins spécifiques ? Vous pouvez également nous contacter en envoyant un courriel à meetparis@livezoku.com ou en nous appelant au +33 1 86 261 068 et nous nous ferons un plaisir de vous aider !

Oui, toutes nos salles de réunion sont équipées d'un écran de télévision que vous pouvez facilement connecter à l'aide d'un câble HDMI ou d'Airtame. Vous faites une présentation à un grand groupe ? Notre espace événementiel dispose d'une plus grande variété d'équipements audiovisuels. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse meetparis@livezoku.com pour nous faire part de votre demande et nous nous ferons un plaisir de vous aider !

Nous aimerions avoir de vos nouvelles ! Envoyez un courriel à Elise, notre responsable des ventes, à l'adresse elise.valette@livezoku.com et elle se chargera de la suite.

Nous aimons aider les équipes internationales et distantes à se réunir en personne et à se connecter ! Envoyez simplement votre demande à notre équipe Meeting & Events à l'adresse meetparis@livezoku.com et nous nous en occuperons.

Nous serions ravis d'accueillir votre prochaine retraite d'entreprise ! Envoyez un courriel à notre équipe Meeting & Events avec votre demande à l'adresse meetparis@livezoku.com et ils s'en occuperont.

Nous en sommes ravis ! Vous pouvez demander plus d'informations sur notre page press et notre équipe de relations publiques vous contactera rapidement. Bonne rédaction !

Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes intéressé(e) ! Consultez notre page page d'emplois pour connaître les postes à pourvoir à Zoku Paris. Vous pouvez également envoyer une candidature spontanée accompagnée de votre CV et d'une lettre de motivation à talent@livezoku.com.

Pour les offres de nuit, consultez notre page d'offres. Pour les événements à venir, consultez notre page d'evenements Pour les actualités, suivez-nous sur Instagram et LinkedIn ou inscrivez-vous à notre newsletter.

Il serait ravi de faire votre connaissance et de comprendre comment votre marque peut renforcer notre communauté. Vous pouvez le joindre à l'adresse ozgur@livezoku.com.